Modulo gestionale per assistenza

Modulo Assistenza

Modulo assistenza di P7 Extension

P7Extension Modulo Assistenza è un software collegabile a Picam 7 che permette di gestire
tutte le attività di assistenza tecnica periodiche, programmate o straordinarie.

Con il Modulo di Assistenza tecnica, abbiamo la possibilità di seguire a livello amministrativo e tecnico tutto l’inerente alla gestione dell’assistenza ad apparecchiature. In particolare, vengono gestiti gli archivi dei clienti, macchine e chiamate.

Caratteristiche del modulo assistenza:

GESTIONE CLIENTI:

  • Anagrafica clienti abbinata a elenco apparecchi in uso e tipo di contratto
  • Rinnovo automatico dei contratti assistenza

GESTIONE TECNICI E INTERVENTI:

  • Automatizzazione manutenzioni programmate
  • Gestione dei tecnici per zone geografiche
  • Previsione degli interventi divisi per tecnico, zona tipo di intervento
  • Creazione intervento automatico per visite periodiche
  • Gestione ore di lavoro e costi trasferta
  • Chiusura intervento con fatturazione diretta o differita

CONTROLLO E REPORTISTICA:

  • Statistiche e bilanci per tecnico, per cliente e per contratto assistenza
  • Scadenziario delle verifiche da effettuare con gestione appuntamenti divisi per tecnico o per zone.
  • Statistiche e bilanci su interventi e contratti.
  • Inventario impianti e contratti clienti
  • Gestione storico interventi con verifica costi/ricavi e redditività dei contratti

Scopri gli altri moduli P7 Extension

Il Modulo Assistenza è pienamente compatibile con il Modulo Offerte ed il Modulo Contratti.

Monitora in tempo reale tutti i dati relativi ai lavori di una commessa.
È caratterizzato dalla presenza di campi specifici, immediatamente visibili
Una gestione pratica ed efficiente dei contratti di assistenza
Permette la registrazione e gestione di tutte le attività commerciali