Picam 7 Extension Modulo Assistenza è un software che permette di gestire abilmente tutte le attività di assistenza tecnica periodiche, programmate o straordinarie.

 

Caratteristiche:

Modulo AssistenzaGESTIONE CLIENTI:

  • Anagrafica clienti abbinata a elenco apparecchi in uso e tipo di contratto
  • Rinnovo automatico dei contratti assistenza

GESTIONE TECNICI E INTERVENTI:

  • Automatizzazione manutenzioni programmate
  • Gestione dei tecnici per zone geografiche
  • Previsione degli interventi divisi per tecnico, zona tipo di intervento
  • Creazione intervento automatico per visite periodiche
  • Gestione ore di lavoro e costi trasferta
  • Chiusura intervento con fatturazione diretta o differita

CONTROLLO E REPORTISTICA:

  • Statistiche e bilanci per tecnico, per cliente e per contratto assistenza
  • Scadenziario delle verifiche da effettuare con gestione appuntamenti divisi per tecnico o per zone.
  • Statistiche e bilanci su interventi e contratti.
  • Inventario impianti e contratti clienti
  • Gestione storico interventi con verifica costi/ricavi e redditività dei contratti

In combinazione col Modulo Assistenza si possono utilizzare anche il Modulo Offerte ed il Modulo Contratti.

 la brochure completa per avere maggiori informazioni