Gestisci gli interventi tecnici in modo smart!

Gestisci gli interventi tecnici in modo smart!

Con Synchroteam potrai programmare e gestire gli interventi tecnici sui tuoi clienti in modo facile e veloce.

Le principali funzioni di Synchroteam

Programmazione automatica degli interventi

Mappa e geolocalizzazione dei tecnici

Prenotazione online e portale cliente

Modulo contratti, incidenti e ricorrenze

Con Synchroteam potrai assegnare sempre i lavori ai tecnici giusti. Il software terrà traccia delle competenze necessarie, della disponibilità dei tecnici, del tempo necessario per raggiungere il cliente e molti altri dati.

Non perdere di vista i viaggi. Spostarsi implica costi e utilizzo di tempo. Con Synchroteam potrai sempre ottimizzare gli spostamenti. Basterà impostare la sede del cliente e il programma ti consiglierà il tecnico più vicino.

Permetti ai tuoi clienti di inserire nuovi interventi per te, di monitorare quelli in corso e di vedere quelli conclusi. Da oggi puoi anche dare la possibilità di prenotare un tecnico direttamente dal portale cliente.

Tieni traccia dei contratti e degli interventi stabiliti. Con le ricorrenze non perderai mai di vista le manutenzioni programmate. Inoltre potrai gestire eventuali lavori inaspettati inseriti nei termini del contratto.

Modulo progetti

Gestione inventario

Personalizzazione

Integrazioni e personalizzazione

Non perdere di vista i passaggi per completare un progetto. Con Synchroteam puoi personalizzare il workflow di ogni progetto per portarlo a termine nei tempi previsti.

Tieni traccia degli articoli in magazzino, ma soprattutto degli articoli in movimento! Potrai monitorare gli articoli che si portano nel furgone i tecnici.

Synchroteam è pienamente personalizzabile! Con campi personalizzati e integrazioni on altri software, Synchroteam potrà adattarsi alle vostre modalità di lavoro.

Synchroteam è una WebApp! Con l’interfaccia API ha la possibilità di integrarsi con software esterni. Contattaci per una consulenza con l’integrazione hai software che avete già in azienda.

Programmazione automatica degli interventi

Con Synchroteam potrai assegnare sempre i lavori ai tecnici giusti. Il software terrà traccia delle competenze necessarie, della disponibilità dei tecnici, del tempo necessario per raggiungere il cliente e molti altri dati.

Mappa e geolocalizzazione dei tecnici

Non perdere di vista i viaggi. Spostarsi implica costi e utilizzo di tempo. Con Synchroteam potrai sempre ottimizzare gli spostamenti. Basterà impostare la sede del cliente e il programma ti consiglierà il tecnico più vicino.

Prenotazione online e portale cliente

Permetti ai tuoi clienti di inserire nuovi interventi per te, di monitorare quelli in corso e di vedere quelli conclusi. Da oggi puoi anche dare la possibilità di prenotare un tecnico direttamente dal portale cliente.

Modulo contratti, incidenti e ricorrenze

Tieni traccia dei contratti e degli interventi stabiliti. Con le ricorrenze non perderai mai di vista le manutenzioni programmate. Inoltre potrai gestire eventuali lavori inaspettati inseriti nei termini del contratto.

Modulo progetti

Non perdere di vista i passaggi per completare un progetto. Con Synchroteam puoi personalizzare il workflow di ogni progetto per portarlo a termine nei tempi previsti.

Gestione inventario

Tieni traccia degli articoli in magazzino, ma soprattutto degli articoli in movimento! Potrai monitorare gli articoli che si portano nel furgone i tecnici.

Personalizzazione

Synchroteam è pienamente personalizzabile! Con campi personalizzati e integrazioni on altri software, Synchroteam potrà adattarsi alle vostre modalità di lavoro.

Integrazioni e personalizzazione

Synchroteam è una WebApp! Con l’interfaccia API ha la possibilità di integrarsi con software esterni. Contattaci per una consulenza con l’integrazione hai software che avete già in azienda.

Applicazione per smartphone

Disponibile sia per iOS che per Android, l’applicazione per smartphone sarà il dispositivo da dare ai tecnici per leggere gli interventi da effettuare e per compilare i report sui lavori eseguiti.

Monitoraggio del tempo

Con l’applicazione per smartphone potrai monitorare le attività dei tuoi tecnici. Potrai calcolare le ore di lavoro, quelle impiegate per altre attività e infine i viaggi per raggiungere i clienti.

Report di lavoro

Ogni tipo di lavoro potrà avere un report personalizzato. Potrai richiedere le foto delle condizioni di un impianto, i numeri seriali delle apparecchiature o eventuali problemi riscontrati durante l’intervento.

Panoramica degli interventi

Il tecnico avrà la panoramica dei lavori da svolgere, quelli in ritardo, e tutte le informazioni necessarie sul cliente.

Funziona anche offline!

L’applicazione è sempre sincronizzata con la console del responsabile dei tecnici. Tuttavia se non è presente la connessione a internet l’applicazione funzionerà comunque. Una volta rispristinata la connettività, l’applicazione sincronizzerà nuovamente i dati

App mobile

I principali settori che utilizzano Synchroteam

Energia

Manutenzione

Settore medico

Telecomunicazioni

Sicurezza

Manutenzione impianti

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